In dieser Rubrik berichten wir über die wichtigsten News aus dem RuNet (russischen Internet)

Im Fokus stehen neue spannende digitale Entwicklungen, sowie neue Werbetechnologien im Digital Marketing in Russland.

Ebay in Russland – aber auch nicht so richtig

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Seit März 2010 ist Ebay in Russland unter der Domain ebay.ru erreichbar. Die Webseite weist viele Gemeinsamkeiten mit der Startseite von Ebay in Deutschland auf:

     Ebay Russland Ebay Deutschland

Früher hat der Verkauf über Ebay zwar auch funktioniert, aber nur über Vermittler, die die gewünschte Ware im Ausland ersteiger und die gesamte Abwicklung (Versand, Zahlung) für den Endkunden übernommen haben. Einige Anbieter davon sind bay.ru, ebays.ru, my-ebay.ru.

Nun ist das Konzept auch nicht viel anders geworden. Das „Original“-Ebay bietet ja auch nur die Suche selbst in Europa an. Suche nach russischen Begriffen bringt derzeit noch keinen Erfolg. Tippt man jedoch im russischen Ebay den selben Begriff auf deutsch ein, findet man die Artikel aus Deutschland. Und zwar nur die, die bei Ebay unter weltweitem Versand stehen.

Die Preise werden in Rubel und nicht in fremder Währung angezeigt, was die Suche erleichtert.

Ebay Suche auf Russische –> Suche nach deutschen Begriffen bei Ebay Russland

Bisher gibt es keine konkreten Mitteilungen von Ebay darüber, was auf Ebay in Russland geplant ist. Soll die Plattform weiterhin nur zur Vermittlung ausländischer Ware dienen oder können russische Bürger Ihre Artikel auch einstellen? Das wird sich mit der Zeit zeigen.

In der Werbung heißt es: „Ebay- offizielle Webseite für Russland. Ebay Artikel  für den Verkauf in Russland. Kauf und Versand ohne Vermittler!…“.

Ebay Russland Werbung

Russlandexpertise. FAQ für Einsteiger.

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Die deutsch-russischen Geschäftsbeziehungen sind viel zu vielschichtig und komplex, um in einer FAQ-Liste auch ansatzweise erklärt zu werden. Frau Dr. Irina Baeuerle, Beraterin für deutsch-russische Wirtschaftskommunikation in Berlin ist der Meinung, dass nur sehr wenige Fragen auf diese kurze Art beantwortet werden können. Anbei ihre Russlandexpertise:

Ansprechen

Alexej Igorevitch Nikolaev. Wie soll ich meinen russischen Geschäftspartner bei dem ersten Treffen nennen?

Nennen Sie Ihren Geschäftspartner nicht mit seinem Familiennamen wie „Gospodin Nikolaev“. Es ist sehr formell und wird bei sehr offiziellen Anlässen genutzt wie Fernsehsendungen, Konferenzen, Tagungen, Präsentationen sowie in Dokumenten und Pressemitteilungen genutzt. Auf der sicheren Seite bleiben Sie, wenn Sie Ihren russischen Geschäftspartner Alexej Igorevitch – Sie nennen (siezen). Sprechen Sie dies mit Ihrem Dolmetscher ab!

Einfach Alexej?Mein russischer Geschäftspartner hat gesagt: „Nennen Sie mich einfach Alexej!“. Soll ich ihn gleich duzen?

Nicht unbedingt! Je nachdem, wie formell Ihre Beziehung aufgebaut ist, können Sie sich durchaus eine sicherere und sehr verbreitete Kombination leisten: Alexej – Sie. Sprechen Sie dies mit Ihrem Dolmetscher ab!

Duzen oder Siezen?

Mein russischer Kollege sagt, „добрый день,меня зовут Николай“ („Guten Tag, ich heiße Nikolai“). Soll ich Duzen oder Siezen?

Nur Siezen! Die Vorstellung mit der Vorname heißt noch lange nicht, dass Sie Ihren Partner oder Kollegen duzen können.

Small Talk

Welche Themen sind besonders gut geeignet für ein small-talk mit russischen Geschäftspartnern?

Achten Sie darauf, dass ein small talk auf russisch aus der deutschen Sicht schon relativ persönlich sein kann. Seien Sie bereit, die Fragen über Ihre Familie zu beantworten. Beziehen Sie sich bei Ihrem „small talk“ auf die aus Deutschland mitgebrachten Geschenke. Zeigen Sie ernsthaftes Interesse an der Stadt – Standort des russischen Unternehmens. Auch mit neutralen Gesprächen über Sportereignisse, traditionelles russisches Essen, russische Kultur und Literatur sowie Hobbys bleiben Sie auf der sicheren Seite. Wenn Ihr Partner glaubt, Ihnen mehr zu vertrauen, kann er ein Gespräch „über den Gott und die Welt“ anfangen. Philosophieren Sie mit: damit können sie eine vertrauensvolle Beziehung besiegeln!

Small Talk: NoGoWelche Themen sind nicht besonders gut geeignet für ein small-talk mit russischen Geschäftspartnern?

Um Missverständnisse zu vermeiden, verzichten Sie zuerst auf die Gespräche über Politik. Fragen Sie Ihren Geschäftspartner nicht über seine Einstellung zu der russischen Regierung.

Der zweite Weltkrieg ist auch ein zwiespältiges Thema, sowie der Krieg in Tschetschenien.

Achten Sie darauf, dass viele Russen eine anti-amerikanistische Einstellung haben. Ihre Bewunderung für Amerika kann Ihren Partner negativ berühren.

Geschenke, Geschenke

Welches Geschenk ist für den russischen Geschäftspartner am besten geeignet?

Wenn Sie sich noch nicht gut genug kennen, bleiben Sie bei der traditionellen Wahl: Wertvolle Souvenirs aus Ihrem Bundesland oder teure (!) Cognac und Whisky –Flaschen sind mit Abstand die Klassiker. Schenken Sie einen guten Wein nur wenn Sie wissen, dass ihr Geschäftspartner ein Weinkenner ist. (Wein gilt in bestimmten Unternehmerkreisen als „Frauengetränk“). Messer haben ähnlich wie in Deutschland einen schlechten Ruf als Geschenk in Russland.

Meeting in Deutschland

Ein russischer Geschäftspartner kommt zu Verhandlungen nach Deutschland. Wie sollen wir uns vorbereiten?

Das ist die Frage, die sich im Format FAQ leider nicht mehr beantworten lässt. Wenn Sie und Ihr Team sich gut vorbereiten möchten, achten Sie nicht nur auf die formale Seite und wichtige Punkte der Verhandlungsagenda. Um mit Ihrer Sachlichkeit den russischen Partner nicht abzuschrecken und eine langfristige Vertrauensbasis aufzubauen, planen Sie ein umfassendes Rahmenprogramm und begleiten Sie Ihre Gäste als Geschäftsführer (AbteilungsleiterProjektmanager) selbst. Denn genauso werden Sie in Russland empfangen.

Um die Verhandlungen mit Russen erfolgreich zu führen ist es entscheidend, die Mentalität des russischen Verhandlungspartners zu verstehen und souverän in unerwarteten Situationen zu reagieren. Diese interkulturelle Kompetenz können Sie und Ihr Team am besten in einem interkulturellen Training intensiv und lösungsorientiert entwickeln. (Zum Beispiel „interkulturell kompetent in Russland“).

(Präsentiert von interkultureller Beratung für deutsch-russische Wirtschaftskommunikation cultureLink)

Yandex – Sofortige Indexierung

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Seit kurzem wird auf Yandex eine sofortige Indexierung wichtiger und aktueller Inhalte ermöglicht. Der Grund dafür ist eine Entwicklung von YandexLabs (Californien), namens Orange Crawler.

Der Orange Crawler indexiert neue Inhalte und gibt sie sofort für die Suche frei, ohne sie vorher zu bündeln und zu archivieren. Dieser Prozess dauerte früher relativ lange und nur duch einige Tricks war die Aufnahme der Inhalte in die Suchergebnisse in 20 Minuten möglich.

Der neue Mechanismus kennt das Web und seine Stuktur so gut, dass er durchgehend nach Änderungen bzw. neuen Informationen sucht. Mehr als 100.000 Informationen werden pro Sekunde bearbeitet. Dadurch kann Yandex seinen User die sogenannte Real-Time Suche anbieten.

Nach wie vor wird die externe Verlinkung (Backlinks) eine wichtige Rolle bei der Platzierung spielen. Eine gleichzeitige Verlinkung auf den neuen Artikel wird seine sofortige Auffindbarkeit und sein Ranking in den Suchergebnissen wohl verstärken. Da Backlinks nach sofortiger Publikation eines Artikels eher schwierig zu bekommen sind, sollte der Schwerpunkt auf Social Media wieTwitter, Facebook, Blogs, RSS Feeds etc. gelegt werden.

*TR* Fussball WM auf Yandex

Die Idee bei einer Fussball WM ist uns bereits bekannt: Bei Google gibt man den Suchbegriff „Weltmeisterschaft“ oder „WM“ ein und bekommt sofort die aktuellen FIFA Spiel-Ergebnisse sowie weitere Spieltermine gleich unter dem Suchfeld angezeigt.

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Nofollow Backlinks und die russische Suchmaschine Yandex

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Backlinks und nofollow-Attribut

Webseitenbetreiber, die sich mit der Suchmaschinenoptimierung nicht so gut auskennen, können sich unter „Backlinks“ eine Verlinkung bzw. Rückverweise von anderen Webseiten vorstellen. Je mehr Webseiten auf Ihre verweisen, desto höher ist Ihre Linkpopularität bzw. desto wichtiger scheint Ihre Webseite für das Web zu sein (Meinung der Suchmaschinen). Da mit jeder Verlinkung etwas „Kraft“ von der verweisenden Webseite abgegeben wird, was selbstverständlich nicht immer gewünscht ist, erfand Google im 2005 das sog. „nofollow“ Attribut. Der eigenliche Sinn der „nofollow“ Links war eigentlich der Schutz gegen Spammer, die in den Beiträgen oder Kommentaren unterschiedlichenr Blogs und Foren Ihre Webseiten verlinkt und dadurch im Ranking gestärkt haben.

Nofollow auch bei Yandex?

Jeder SEO Manager kennt die Problematik der Nofollow-Backlinks, die Google bedauerlicherweise fürs Ranking nicht berücksichtigt. Bis vor einigen Monaten flossen auf Yandex dagegen auch die Nofollow-Links in die Berechnung der Linkpopularität ein. Seit ca. April  2010 ist es jedoch nicht mehr der Fall. Yandex erkennt das Befehl rel=nofollow und bewertet nicht alle Backlinks als wichtige Referenzen. So sind Wikipedia oder viele Blogs, Bookmarks aus der Yandex Sicht keine guten Backlink-Sponsoren mehr.

Auch in Google-ähnlichen Webmastertools von Yandex werden die Nofollow Links in der Liste der Backlinks bzw. Besucher-Quellen nicht mehr aufgelistet.

Yandex.Direkt vs. Google.Adwords

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Yandex.Direkt Werbung

Yandex.Direkt vs Google.Adwords – was ist besser? Yandex.Direkt ermöglicht auch Suchmaschinenmarketing  – Werbung in Form von kurzen Textanzeigen in den Suchmaschinenergebnissen, die wir von Google.Adwords kennen.

Im Unterschied zu Google.Adwords sind beim Yandex-Suchmaschinenmarketing auch Imageanzeigen(statische, dynamische sowie Flash Banner) möglich.

Außerdem ist es bei Yandex weniger die Glückssache, auf welchem Platz Ihre Werbeanzeige landet. Die Position der Textanzeige kann durch die Höhe des Gebots beeinflusst werden. Bitte nicht sofort an die Korruptionsansätze denken ;). Auch mit dem höchsten Gebot ist der beste Platz noch nicht garantiert, wenn Ihre Werbeanzeige die Suchenden nicht anspricht bzw. die Kllickrate unter 0,5% liegt.

Yandex Direkt Werbung- Platzierungsmöglichkeiten Textanzeigen

1.  „Special Position“ – Textanzeigen mit dem i.d.R. höchsten CPC, jedoch auch bis zu zehnfach höherer Klickrate (CTR). Es können maximal 3 Ads direkt über den organischen Suchergebnissen angezeigt werden, wobei die höchste Platzierung extra kostet.

2.  Textanzeigen in der rechten Spalte – bis zu 9 Anzeigen pro Seite, wobei der erste Platz extra erworben werden kann. Die folgenden 3 Plätze sind für „garantiert angezeigte“ Ads reserviert, die auch durch das Setzen eines bestimmtes Gebotes erreicht werden können.

3.  Mediabanner 200×300 px – wird nur in dem Fall angezeigt, wenn zu dem Begriff ein Banner in der Größe im Bannernetzwerk von Yandex geschaltet wird.

4. Alles dadrunter sind dynamische Anzeigen. Da der CPC Preis sich im Laufe des Tages ändert, erscheinen dort unterschiedliche Anzeigen, je nach dem gesetzten Gebot des Werbenden.

Die durchschnittlichen CPC Preise sind in der Regel noch etwas niedriger als in Deutschland oder Europa. Nur bei bestimmten Begriffen muss man erstaunlicherweise tief in die Tasche greifen, z.B. beim „PVC Fenster“- dem teuersten Begriff aller Zeiten in der Rubrik „Haus/Wohnen“ – 19Euro CPC 😉

 

Google.Adwords Werbung

Als Gegenbeispiel- die Anzeigen aus Google.Adwords. Google profitiert dabei von den „lokalen Anzeigen„, die Google Adwords Anzeigen vs. Yandexmithilfe von Google Maps angezeigt werden können. Diese Art der Anzeigen ist bei Google (noch) kostenlos und bringt zum Teil viel mehr Erfolg als über Adwords gekaufte Werbeanzeigen.

Je nach Thematik bzw. Keyword können die Werbeanzeigen in den beiden Suchmaschinen unterschiedlich konvertieren bzw. efffektiv sein.

Grundsätzlich gilt: Mit nur noch knapp über 20% Marktanteile hat Google noch nicht den Traffic von Yandex erreicht. Dafür sind die CPC Preise etwas niedriger als bei Yandex SEM.

Empfehlenswert ist es also: Testen, Testen, Testen… Oder uns fragen!

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Zahl der Mobilfunknutzer steigt

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Zahl der Mobilfunknutzern in Russland steigt

Im Mai 2010 ist die Zahl der Mobilfunknutzer in Russland auf 170 Mio. gestiegen. Das sind fast 14% mehr als im Vorjahr. In Moskau gibt es auf jede 100Einwohner ca. 173,5 SIM Karten. Dabei gibt es immer mehr mobile Internetnutzern, insbesondere seit der Einführung der Internet Handy-Flatrate. Die Kosten liegen bei ca. 10-40 Euro/mtl., je nach Region. Noch nicht überall sind 2G oder 3G Netze vorhanden, deshalb variiert die Geschwindigkeit des mobilen Internets stark.

Dennoch lohnt sich die Anpassung der Webauftritte für die mobile Endgeräte sowie Einkauf von Werbeplätzen in den Widgets/Gadgets/Apps etc. Denn der Trend steigt!

Auf dieser Grafik ist die Entwicklung des mobilen Internets in Russland zu sehen: Anzahl der Mobiles-Internet- Nutzern in Mio. (Balken, Skala links), sowie Mobilfunkprovider-Umsatz in Mlrd. Rubel (Linie, Skala rechts).

Statistik: Nutzung des mobilen Internets in Russland

Der erfolgreichste Mobilfunknetzanbieter bleibt dabei МТC – mit 44,5 % Marktanteilen in Russland. Danach folgen B-Line (Билайн) mit ca. 30% und Megafon mit ca. 20%.

Begun und Google Adwords in Russland

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Begun ist ein Contentnetzwerk (Banner und Textanzeigen) von der russischen Suchmaschine Rambler.  Derzeit hat es 50.000 Werbekunden und gehört noch zu 50% Prozent dem Medienkonzern Rambler Media.

Es ist vielleicht schon längst bekannt, dass es sich seit ein paar Jahren die Kooperation mit Google gewünscht hat. Im Juli 2008 wurde das Contentnetzwerk von Google abgekauft (140 Millionen Dollar) und erst im letzten Jahr wurde die Kooperation zwischen Begun und Google-AdWords in Russland nochmals ausdiskutiert.

Bald wird es möglich sein, Werbung aus dem Contentnetzwerk auch in den Google.ru Suchergebnissen anzuzeigen.

Die Aussteuerung der Bannern erfolgt jedoch über Begun, was die derzeitigen Kunden definitiv schätzen werden. Mehr Traffic zum gleichen Preis!
Mit Begun-Dienstleistungen war bisher nicht jeder Advertiser bzw. Werbende zufrieden, es gibt unterschiedliche Meinung über die Seriösität und Transparenz dieses Netzwerks. Aber die Zusammenarbeit mit Google wird einem der größten Suchmaschinen-Contentnetzwerke Russlands sicherlich nur gut tun. Na dann schauen wir mal!